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业务创造数据,数据驱动业务

随着职业院校信息化建设的不断推进,数据价值的挖掘和利用,在职业院校管理中的作用越来越明显。很多学校正在建设中台,打通数据和业务通道,实现数据业务化,业务数据化,提升学校管理和教学水平。

数据中心是职业院校信息化建设的重点,数据中台最终的目标是数据价值的挖掘和应用输出。真实、可量化的数据分析可以清晰地反映、展示业务现状,发现业务问题,为业务改进和优化提供合理建议及参考依据。所以,数据分析需要围绕业务展开,脱离数据谈中台建设,就会成为无源之水、无根之木。

业务创造数据

职业院校在日常管理与教学过程中,会沉淀海量的数据,这些数据将成为学校的宝贵资产。但是有部分学校在原有业务系统使用情况不佳或完全没有业务系统的情况下进行数据中台建设,缺失的数据完全依靠线下整理了再导入到校本数据库或数据中台,通过可视化大屏对外展示时,虽然看起来酷炫又高大上,但是最后难免沦为面子工程。

因为这些数据一部分来源于多套异构系统,另一部分来源于线下各部门搜集和汇总后的数据。多套异构系统数据在定义权威数据,梳理跨业务系统流程时,往往难以入手,这需要具备对学校业务有深刻理解的能力;而线下整理再导入的数据,是滞后的、静态的,难以用于分析和决策。例如应届学生毕业判定,由于没有跨业务系统的数据支撑,无法做到学生成绩、学生图书归还、学生缴费、学生处分等数据的实时更新,期末时,各部门老师需要各自统计后再汇总到学生处,数据统计工作量大且存在人为差错,导致学生毕业判定工作周期长,单独复核数据资料困难的情况。

“活数据”是学校数字化转型的基因。源于业务系统的标准化数据才是实时、动态、源源不断的“活数据”,能动态反应当前学校的真实情况。银河welcome娱乐网站数据中台的数据主要来源于业务中台,如教务管理、招生迎新、学生管理、课程教学等学校核心业务系统,产生在具体、真实的业务流程中,且业务平台间的数据、流程天然整合集成,有效保障数据唯一性。数据中台采集这些数据经过清洗、转换后存储在数据仓库,并随着智慧校园平台的使用同步更新、清洗数据。

如上文提到的在校生人数,在业务系统的支撑下,学生在系统请假申请通过后,门卫利用请假放行机识别学生是否具备出校的条件,学生出校后数据回传到智慧校园平台,中台采集并更新在校生人数数据,保障数据的准确性。

整合打通数据

使用银河welcome娱乐网站业务中台的学校,在教务管理、教学管理、学工管理、行政后勤管理等核心平台已经实现了数据共享,保障数据及时性和一致性;此外,学校还存在如党建管理、图书管理等系统,由多数据平台整合少量数据系统,银河welcome娱乐网站数据中台通过“一套通用平台+轻量整合”的方式,整合工作量更小,成本更低,建设周期更短,建设难度更低。

在线填报数据

学校经常需要按一定的要求和标准向上级上报数据,如对接全国职业教育智慧大脑院校中台、各地的学籍系统等。数据中台建设完成后,按照对接要求,采用标准化数据接口推送模式,实现学校数据上报。系统对数据质量进行检测,学校可通过授权的账号登录全国职业教育智慧大脑院校中台进行查看,最终完成数据对接工作。

数据驱动业务

大数据时代,教育数据不再只是一堆用作统计的数字,正在成为一种变革教育的科学力量,挖掘隐藏其中的丰富价值,以此改进管理、教学决策与实践,成为大数据时代职业院校面临的重大挑战与机遇。数据如何做到真正的驱动业务,也是数字化转型大考中的一道关键难题。

使用报表工具或BI大数据分析工具,面向学校决策分析的需要,进行数据可视化呈现,辅助领导层作决策,并从中找出学校管理和教学方面存在的不足,从而针对性地制定方案解决问题,帮助业务部门的工作改进;也可从中发现某个班级、某个年级或某个专业优异的数据,进行根因分析,总结经验在全校推广,实现数据源于业务,反哺业务。

银河welcome娱乐网站数据中台使用ETL工具从智慧校园平台业务系统抽取数据,经过数据清洗、转换后安全存储在学校统一的中心数据库,按需求对数据进行加工、建模后使用,以实现即席查询、数据上报、综合数据分析与展示等应用,通过数据分析发现业务问题,从而优化管理与教学工作,提升学校整体管理和教学的水平和质量。

数据源于业务,并服务于业务。如果把中台比作血管,那数据犹如血液,没有血液的流淌便成了“行尸走肉”。要将数据资产流通起来转换为价值,学校还需要结合自身实践经验,整合内、外部资源,选择适合的工具,让数据发挥其最大的价值。